约Pontos®问题?

关于庞托斯水管理系统的常见问题

你有关于汉斯格雅潘托斯问题?乐动电竞推荐你想知道你可以控制水的安全和方便地使用智能手机上的室内气候?我们回答关于奔涛基地和潘托斯侦察这里最常见的问题。您还可以在这里找到有关汉斯格雅家庭应用的重要信息,个人用户配置文件,更新,数据同步和安全性。乐动电竞推荐

水资源管理

什么是汉斯格雅潘乐动电竞推荐托斯?
奔涛是所有关于系统的放心和安全。放松的一天,一天有潘托斯,因为这水管理系统,从汉斯格雅可以在家里提高你的生活质量,并保护您的财产免遭水渍。乐动电竞推荐

这怎么可能呢?Pontos底座检查管道是否漏水,甚至可以检测到最小的异常用水量。将圆形的湿度传感器(Pontos Scout)放置在任何你想要防止由于无法控制的漏水、霜冻、异常的温度和湿度造成的损坏的地方。

在涉嫌伤害事件或者如果你预设的极限值已经被超过,奔涛的产品会立即通知你的报警,通过汉斯格雅家庭应用在智能手机上闪烁的灯光和推送通知。乐动电竞推荐

能否奔涛Scout和潘托斯基地也可以单独使用?
是的,奔涛产品可单独使用。
  • 潘托斯侦察员:作为一个独立的产品,奔涛侦察行为相似的方式在您所选择的房间烟雾报警器。一旦水传感器检测积聚水的地方,它会提醒你用闪光灯和报警声。若奔涛侦察员被链接到智能手机上的汉斯格雅家庭的应用程序,您将收到一个推送通乐动电竞推荐知在智能手机上马上。如果奔涛侦察也经由同一个Wi-Fi网络连接到一个奔涛基地,系统会切断在损坏的情况下水管。
  • 潘托斯基地:本品也可单独使用。如果泄漏怀疑时,奔涛基地将关闭水管,并指出这在其显示器上。若奔涛基地连接到智能手机上的汉斯格雅家庭的应用程序,你会在同一时间收到您乐动电竞推荐的智能手机从它的推送通知。
Pontos设备是否经过TUV测试并符合ce标准?
该产品没有特色的TÜV印章,但相当于和认可VDE密封。该协会电气,电子和信息技术(VDE)为积极参与国际安全标准的制定,并具有良好的声誉作为一个独立的测试实验室。测试依据和测试方法是与那些TÜV的绝对媲美。

当然,产品也CE兼容。由于他们的Wi-Fi功能的设备符合欧洲无线设备指令(RED)和有害物质(RoHS)指令的限制(适用于重金属如铅)。所述VDE相应检查与当前安全标准的设备符合,不会引起与其它设备(EMC)的任何干扰,并且不无线网络产生不利影响。

潘托斯侦察员水传感器

如何在奔涛侦察工作,并在那里被它放在哪里?
无需安装的奔涛侦察。只需将它放在你家的关键领域地板,例如旁边的洗衣机,下水槽,或在孩子们的房间。这将在此报告的任何水积聚。的奔涛侦察将检测使用位于一毫米离地面两金合金传感器这种情况的发生。在与水接触时,会引起短路。

如果Pontos Scout与hansgrohe home应用连接,它将持续测量乐动电竞推荐湿度和室温。如果超过了限制值,它会立即警告你,例如霜冻造成的伤害。Pontos Scout通过报告湿度和温度数据,可以防止对房屋或公寓可能造成的损害,并提高房间的室内环境质量。无论是在孩子们的房间还是食品储藏室。

什么是包括在交付的奔涛侦察兵的范围是什么?
一个奔涛侦察,两个电池(AA)和安装手册安装所必需的。

在奔涛侦察兵是怎样设置的?
你可以自己设置。在安装过程中,需要的步骤会在hansgrohe home app中显示和解释。乐动电竞推荐

多少潘托斯童子军可以连接到奔涛基地?
多达16名奔涛侦察兵可连接到奔涛基地但奔涛侦察无限数量的可连接到该应用。

多久奔涛侦察兵的电池寿命?
平均使用寿命约为两年。这主要取决于你有多少次同步保存在汉斯格雅家庭应用。乐动电竞推荐一天两次被设置为标准。减少这只是一天一次大大提高了产品的使用寿命。

如果电池容量不足时,你会被告知需要通过汉斯格雅家庭应用更换电池。乐动电竞推荐您也可以在应用中随时查看电池状态。

什么是“同步时间”是什么意思?
同步时间描述了Pontos Scout连接到Wi-Fi并传输当前参数的时刻,这样这些数据就可以显示在hansgrohe home应用程序中。这个时刻可以根据您的需要进行配置。乐动电竞推荐

我在哪里可以查看温度和湿度的信息?
要检查当前的温度和湿度参数,请打开汉斯格雅家庭应用,并转到“统计信息”页面。乐动电竞推荐每一个连接潘托斯侦察的参数列在这里。

如何及时更新是在汉斯格雅家庭应用中显示的信息?乐动电竞推荐
这取决于你同步设备的频率(见上面)。这里的例外情况是检测到超过或未达到设置的温度和湿度限值的泄漏和报告。这些通知将在事件发生时发送并报告给您,即使它不是在一个确定的同步时间。

什么是限值?
您可以设置在汉斯格雅家庭应用的温度和湿度的限制值。乐动电竞推荐如果测量数据超出或达不到这些限制,您会收到在智能手机上的通知。

我如何保存紧急联系?
你可以存储在汉斯格雅家庭应用的紧急联络人。乐动电竞推荐此电话号码将被用于联系第二人约在紧急漏水。你的紧急联系人将被发送文本消息有关检测到漏水。这里有用的数字包括有人谁住靠近你放假回家或当地的水管工。

如何安装固件更新?
为了保证您的潘托斯斥候始终正常工作,我们建议您更新设备的固件。您也可以从最新的功能和改进中获益。您将尽快新固件时发送电子邮件通知。一步一步的指导将引导您完成更新过程。

庞托斯基地水管理员

请问奔涛基地有DVGW认证(德国)?
是的,奔涛基地拥有德国DVGW认证。

如何在奔涛基地的工作?
该潘托斯底座采用一个内置的Wi-Fi连接功能:
  • (使用涡轮)的电子水表装置;
  • 电操作的关闭(球阀);
  • 的压力传感器;
  • 的显示器。
一旦安装完毕,奔涛基地永久经由编码连接到服务器。当提示时,它报告的数据 - 例如体积流量,单位时间流量,体积流量,压力降或温度的持续时间 - 从饮用水安装到服务器。

最大允许参数可以直接在基地的显示器上或汉斯格雅家庭的应用程序设置和改变在任何时候。乐动电竞推荐即使互联网下来,这些参数将继续监控。然而,与服务器的通信不会采取在这段时间的地方。电源通过电源适配器供电。一种用于防止断电短期保护电池被包括在递送的范围。

如何以及在哪里是奔涛基地安装?
乐动电竞推荐汉斯格雅想使客户意识到这个产品必须由合格的水暖工安装,因为它连接到水管和位于水表附近。这意味着,不正确的安装可能损害供水到整个家庭。我们还建议您安装一个过滤器(在奔涛基地后),以防止后续安装。如果有水软化剂,还应该在奔涛基地后连接。

如何在奔涛基地检测泄漏?
的奔涛基地监视泄漏饮用水安装,同时考虑各种标准纳入考虑。“音量”,“时间”和“流速”记录在周期充当实际值的标准。这些被测量,并且当所述水流动并与所述一组标称值进行比较来计算。如果超过了这些标称值的一个,它会假设存在泄漏。

可能会发生哪些类型的泄漏?
  • 容积泄漏。内的水停药,累积水量(升,立方米)进行测量。如果体积超过设定极限值,则奔涛基地假定有泄漏。
  • 时间泄漏。的时间被一个取水内测量。如果时间超过了设定的限制值,则奔涛基地假定有泄漏。
  • 流量泄漏。流动水撤回内测量。如果流量超过设定时间的个体限制值时,奔涛基地假定有泄漏。
  • Microleak。为了检测微泄漏,该系统是通过三分钟的切断单元期间在夜间未使用的期间(三级小时,不取水量)锁定。如果切断单元打开时检测到水时,奔涛基地还将承担这里有一个泄漏。
每个在关闭切断单元和防止或最小化水的损害这些标准的结果。你会在同一时间通过来自汉斯格雅家庭应用推送通知通知可能的泄漏。乐动电竞推荐

该潘托斯基地也将尽快收到来自奔涛侦察的消息,因为这设备已注册积聚的水。这两款产品需要连接到相同的Wi-Fi网络,使它们可以相互通信。然后,潘托斯基地将立即关闭管道,并报告给你的智能手机。

什么是包括在交付的奔涛基地的范围是什么?
甲奔涛基具有两个1” 黄铜连接件,一个9V块电池的应急电源,紧急On键,一个电源插头与电缆和安装所需的技术的产品信息。

在奔涛基地如何设置?
它必须由合格的水管工进行安装,因为安装工作涉及到物业的中央供水系统。在安装过程中,需要的步骤会在hansgrohe home app中显示并向专家讲解。乐动电竞推荐

如何基地的自学习设置后阶段的工作?
设置完成后,设备立即准备手术。现在,您可以定义单独的参数和配置文件或启动限制为1-28天,自学习阶段。然后,将学到的参数都存储在一个配置文件。

如果最佳操作参数可用,您还可以将这些手动设置。您可以在任何时候重新启动自学习阶段。在安装过程中,会显示,并在汉斯格雅家庭应用向你解释所有必要的步骤。乐动电竞推荐

什么可以通过庞托斯基地控制面板控制?
该设备可以被关闭,并且使用控制面板重新打开。控制面板还显示各种用户简档(例如,“在家里”或“离开”)和相关的设置(例如,“泄漏在500升”)。轮廓也可以通过设备改变。您可以方便地配置和监控通过汉斯格雅家庭应用中的所有其他设置和参数。乐动电竞推荐

如何设置自己的用户资料?
该器件的参数在用户配置文件中定义。它们包括“音量”,“时间”和“流动”的基本参数。三个配置文件存储在出厂设置:“在家里”(标准配置),“离开”和“假日”。另一个配置文件是一个“自学习阶段”(例如14天)后自动创建。您还可以设置五个配置文件在稍后的日期,以反映您的用户行为(例如,需要增加时程)。

您还可以调整所有预装配置文件的参数以满足您的需要。用户配置文件的优点是基本参数不再相互依赖(例如,长时间小容量再生,离子交换器或高流量短时间使用冲洗阀)。

您还可以使用您的用户配置文件来实现临时使用的保护级别,例如,大型短期用水需求(水池注水)或冬季系统失活(花园灌溉)。您可以方便地配置和设置所有设置相关的用户配置文件,通过汉斯格罗赫home应用程序。乐动电竞推荐

是否有自检功能,以测试其功能?
为了保证关闭阀的长期运行和防止污染,球阀在60天的周期内旋转360度。同时检查电机和限位开关的功能。

请注意,球阀的强制动作过程中,将无法收回的水。由于这种情况下,你可以选择一个合适的时间在夜间执行此措施,例如。您可以配置和设置通过汉斯格雅家庭应用的强制动作。乐动电竞推荐

Pontos基地的电池寿命(应急电源)有多长?
在数学术语中,电池容量是用于正在进行的操作大约24小时或大约500打开和关闭。然而,寿命取决于电池的类型,充电水平和扭矩的截止阀的。这意味着,十个周期是可能的,即使有显著耗尽的电池。请注意,电池仅用于紧急操作,即作为一个一次性,以泄漏和同时断电的情况下关闭该截止阀。如果电池容量不足时,你会被告知需要通过汉斯格雅家庭应用更换电池。乐动电竞推荐

什么是紧急开启功能?
如果电力和电池供应都失败,有一个紧急打开功能。除了电池,一个紧急安装钥匙集成到产品中。这可以用来手动打开和关闭管道。所有的细节在操作说明中有概述。

什么是水的导电性和它是如何衡量?
电导率表明水的硬度和污染程度。纯水是不导电的,这意味着它不能携带电流。只有溶解在水中的物质,如氯化物、硫酸盐或碳酸盐,才能使水具有导电性。通过测量这种电导率,就可以得出溶解在水中的微粒的数量。

溶解在水中的多种颗粒,所述多个导电的水。换句话说,该水越脏,更好的导电性。的奔涛基地测量水的电导率,以提供水的硬度的指标。这也可能意味着你需要清洁/更频繁的除垢阵雨。您可以在汉斯格雅家应用下的“统计”访问水的硬度的信息。乐动电竞推荐

什么是奔涛基地的最大水流量?
的奔涛基地的最大流量为54升/分钟。

我如何保存紧急联系?
请存放在汉斯格雅家庭应用的紧急联络人。乐动电竞推荐此电话号码将被用来通知第二人约在紧急情况下通过短信可能的泄漏。

如何安装固件更新?
为了保证您的潘托斯基地始终正常工作,我们建议更新设备的固件。您也可以从最新的功能和改进中获益。您将尽快新固件时发送电子邮件通知。一步一步的指导将引导您完成更新过程。

潘托斯 - 连接

可以汉斯乐动电竞推荐格雅潘托斯与智能家居控制,如苹果HomeKit或谷歌首页结合起来呢?
乐动电竞推荐汉斯格雅计划在不久的将来,连接其它服务。这将始终立足于Wi-Fi通信标准。

当我连接到我自己的Wi-Fi网络被通知和警报才会发送?
不,你需要的是一个有效的Internet连接来接收在智能手机上推送通知。这可以通过移动网络或Wi-Fi连接来完成。汉斯格雅乐动电竞推荐家庭应用也可以告诉你(或其他联系人,请参阅“紧急联系人”)在紧急情况下通过短信。

我该怎么办,如果Wi-Fi连接不够稳定,或没有Wi-Fi被发现?
要解决问题与Wi-Fi无线,请先咨询您的Wi-Fi路由器使用说明书上找到可能的原因。
  • 如果有一个UTP连接,接入点或中继器可以使用此的UTP连接安装。(您可以在这两种工作模式之间通常会选择)。这将提高产品的附近Wi-Fi信号。
  • 另一种选择是使用非无线设备。一个有线连接安装在路由器和一个这里的产品附近附近。请选择具有Wi-Fi功能的非无线设备,否则你将需要一个接入点/中继器。

请问奔涛系统仍处于停电的情况下工作,或者如果没有Wi-Fi连接?
  • 电源(检测)失败:在电池的潘托斯童子军运行,从而不需要主电源。和9V电池集成在奔涛基地,以确保它仍然在停电的情况下发挥作用。
  • 无线网络连接故障:该潘托斯设备将继续在这里工作了。一个潜在的泄漏将仍然由奔涛基地被检测和水关闭。该潘托斯侦察员将通过发出警告声和闪烁的灯光报告。然而,该设备将不再能够进行沟通,如果在Wi-Fi已关闭,这将是不可能的推送通知发送到您的智能手机。
    然而,在应用程序中的数据将被尽快恢复连接更新。该产品具有至少30天的缓冲。如果您的潘托斯基地有没有Wi-Fi,你可以看到这个设备的显示屏上,以及在汉斯格雅家庭应用。乐动电竞推荐你也可以看到,如果一个潘托斯侦察员连接的应用程序。
是奔涛底部连续连接到互联网?
的奔涛基极连接到互联网,并在60分钟的时间间隔所收集的数据发送到汉斯格雅云。乐动电竞推荐一旦数据被同步,您还可以在汉斯格雅家庭应用中查看它。乐动电竞推荐的奔涛侦察将收集到的数据(室温,湿度)到汉斯格雅云最多每天两次,以节省能源。乐动电竞推荐您可以定义是否要对数据进行一次同步,或一天在家里汉斯格雅两次应用。乐动电竞推荐您也可以为这个下的“同步时间”设置的时间。

其数据由汉斯格雅奔涛记录,会发生什么呢?乐动电竞推荐
乐动电竞推荐汉斯格雅潘托斯产品只收集和存储数据是必要的,以确保你的设备的全部功能。

如何往往被记录的数据?
该潘托斯侦察测量温度和湿度每60分钟。该信息是使用汉斯格雅家庭应用同步到一天两次。乐动电竞推荐由奔涛基地记录的消费数据(消费量,水温,电导率和水压力)与每60分钟的汉斯格雅家庭应用同步。乐动电竞推荐

第三方可以查看我的数据和控制供水?
乐动电竞推荐汉斯格雅力求保证安全,保护使用其产品。出于这个原因,我们采用最新的安全措施,以防止未经授权使用或数据泄露,并保护您的隐私。

此外,外部IT安全公司定期执行的设备上测试,以关闭任何潜在的安全漏洞尽快。出于这个原因,以及扩展功能,汉斯格雅提供通过汉斯格雅家庭应用固件更新。乐动电竞推荐

你的水供应在任何时候都保证。即使第三方应该访问您的Wi-Fi网络和设备,你可以随时断开电源的潘托斯基本系统,并手动打开与封闭的关键阀门。

为什么数据是通过汉斯格鲁云传输的,而不是直接从庞托斯侦察兵传送到庞托斯基乐动电竞推荐地?
在汉斯格雅存储数据云有许多优点。乐动电竞推荐它是实现众多设备的功能,例如一个基本前提:
  • 控制设备上的网络之外(切断/重启供水);
  • 改变你的网络之外的用户配置文件;
  • 在app中出现报警时自动通知;
  • 通过短信的紧急联系人的通知;
  • 更新你的网络之外的统计数字/消费数据。

你有什么问题吗?

请联系汉斯格贺智能生活团队。乐动体育app官方下载乐动电竞推荐

电话:+ 49-7836-51-5151

电子邮件:smartliving@乐动电竞推荐hansgrohe.com